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Versions de démonstration gratuites
Avant d'acheter, vous pouvez télécharger des versions de démonstration de nos logiciels afin de les tester et de les comparer avec d'autres logiciels similaires (nous vous encourageons vivement à faire ceci afin de vous assurer que nos logiciels sont les mieux adaptés à vos besoins).

Support technique et commercial
Nous fournissons un support technique et commercial tant que le logiciel en question est supporté. Même au cours de votre évaluation de la version de démonstration de nos logiciels vous pouvez contacter notre support technique (pour des raisons évidentes, nos clients ayant acheté nos logiciels sont prioritaires).

Mises à jour gratuites
Nous fournissons des mises à jour de nos logiciels le plus rapidement possible dès lors qu'un problème apparait. Ces mises à jour apporteront aussi quelques améliorations annexes pour garder nos logiciels au goût du jour et seront la plupart du temps gratuites.
Si nous sortons une version totalement nouvelle d'un logiciel avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités cette version ne sera pas considérée comme une simple mise à jour, mais nous vous proposeront une offre spéciale pour mettre à jour votre version.

A l'ecoute de vos besoins
Nous avons bien entendu un programme de développement défini à l' avance pour nos logiciels, mais cela ne nous empêche pas de pouvoir modifier ce programme en fonction de vos besoins. Si vous nous demandez d'inclure une nouvelle fonctionnalité dans un de nos logiciels et que cette modification peut être utile à de nombreux autres clients, nous l'incorporerons à la version suivante du logiciel. Si votre requête est plus spécifique, nous sommes disponibles pour vous fournir une solution personnalisée répondant exactement à vos besoins en créant un contrat de développement sur mesure avec vous.

Licences d'utilisation
Les licences d'utilisation de tous les logiciels Mediaccurate permettent à un utilisateur unique d'installer et d'utiliser le logiciel sur un ordinateur une fois sur son lieu de travail et une fois à son domicile personnel, à condition que le logiciel ne soit pas utilisé en même temps sur ces deux ordinateurs par deux personnes différentes. Si vous souhaiter installer et utiliser un de nos logiciels sur plusieurs ordinateurs en même temps, vous devez acquérir plusieurs licences (une pour chaque ordinateur).